私たちが大切にしているのは、マニュアル通りのサービスではなく、
お客様一人ひとりが求めるサービスを各スタッフが考えて実行すること。
失敗しながらでも積極的に行動し、体で覚えること。
その行動を、社長が、店長が、先輩が、
しっかり、見ています。
しっかり、評価します。
そして実行した結果は、お客様の反応として、ダイレクトに返ってきます。
決して、ごまかせない。

だから、正直者が馬鹿を見ない。